Welkom bij Auto Service Kloosterman!
Wij staan voor service en kwaliteit!

Privacyverklaring Auto Service Kloosterman

Auto Service Kloosterman is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Op deze pagina ziet u wat er gebeurt met gegevens die u aan Auto Service Kloosterman verstrekt. 

Auto Service Kloosterman

Communicatieweg 11A                                                                                            

3641 SG Mijdrecht                                                                   

info@autoservicekloosterman.nl

Deze verklaring is alleen van toepassing op de website: www.autoservicekloosterman.nl, maar niet op websites waarnaar wordt doorgelinkt.   

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, stuur dan een mailtje naar:  info@autoservicekloosterman.nl


Gebruik van uw persoonsgegevens

Op de website en bij het afnemen van diensten en producten van Auto Service Kloosterman laat u (persoons)gegevens achter. Auto Service Kloosterman vraagt alleen om de meest noodzakelijke gegevens.

Uw mailadres is nodig om u bijvoorbeeld facturen te kunnen sturen; uw voornaam wordt gebruikt om e-mails te personaliseren.


Persoonsgegevens
Welke persoonsgegevens Auto Service Kloosterman verwerkt, hangt af van de functies die u gebruikt op de website en van de producten / diensten die u afneemt:

  • voornaam
  • achternaam
  • mailadres
  • telefoonnummer
  • adresgegevens
  • kenteken
  • chassisnummer
  • km stand
  • technische gegevens zoals uw IP-adres, MAC-adres en zogeheten identifiers in cookies en gegevens over uw activiteiten op onze website

 

Doeleinden

Auto Service Kloosterman verwerkt deze gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:

  • zodat u gebruik kan maken van alle functies op de website
  • om u te bellen of e-mailen als dit nodig is om een dienst te kunnen leveren of antwoord te geven op vragen
  • om u te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten
  • om u gedrag op de website te analyseren en zo de website te optimaliseren

Auto Service Kloosterman is daarnaast gebonden aan wettelijke, administratieve verplichtingen en heeft bijv. bepaalde gegevens nodig voor de belasting.

 

Websitebezoekers jonger dan 16 jaar

Auto Service Kloosterman heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar. Het is echter niet mogelijk om de leeftijd van bezoekers te controleren. Beschikt Auto Service Kloosterman ongewild over gegevens van uw kind, neem dan contact op via info@autoservicekloosterman.nl om deze informatie te laten verwijderen.


Bewaartermijn

Auto Service Kloosterman bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

Websitedata zijn 26 maanden inzichtelijk, maar deze zijn niet naar u te herleiden omdat de data geanonimiseerd worden.  

Auto Service Kloosterman bewaart de administratie tot 7 jaar terug (wettelijke bewaartermijn Belastingdienst).


Persoonsgegevens delen met derden

Auto Service Kloosterman verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wel verstrekt Auto Service Kloosterman gegevens aan externe partijen als dat nodig is voor de levering van producten of diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

Cookies en profilering

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Auto Service Kloosterman gebruikt functionele, analytische en marketing cookies.

Door uw gegevens - handmatig of met behulp van cookies - te combineren, kan Auto Service Kloosterman u gerichtere content sturen en bijvoorbeeld beter aansluiten bij uw interesses, voorkennis en producten die u al hebt gekocht.

Bij uw eerste bezoek aan www.autoservicekloosterman.nl bent u geïnformeerd over de cookies die Auto Service Kloosterman gebruikt en heeft u wel/niet toestemming gegeven voor het plaatsen van marketing cookies. Die toestemming is met een toestemmingscookie opgeslagen, zodat u niet bij elk bezoek een cookiemelding krijgt.

U kunt uw toestemming op de cookie-pagina altijd aanpassen of intrekken. Op die pagina staat ook het volledige overzicht met de cookies die Auto Service Kloosterman gebruikt. Hier alleen een korte toelichting.

Functionele of technische cookies

Functionele (technische) cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt op alle apparaten en in alle browsers. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Ook de cookie die uw cookie-toestemming opslaat, valt in deze categorie.

Analytische cookies

Diensten zoals Google Analytics maken gebruik van analytische cookies. Zo ziet Auto Service Kloosterman hoe bezoekers de website gebruiken, wat populaire pagina’s zijn, en langs welk kanaal mensen op de website terechtkomen.

Google Analytics gebruikt voor de statistieken de IP-adressen van websitebezoekers. Theoretisch is het mogelijk om op basis van een volledig IP-adres meer informatie over een bezoeker te achterhalen, ook al is dat niet toegestaan.

Toch maakt Auto Service Kloosterman voor de zekerheid gebruik van IP-masking. Google Analytics verwijdert de laatste cijfers van IP-adressen voordat deze worden gebruikt en opgeslagen. De gegevens komen dus niet terecht bij Google.

Marketing of tracking cookies

Marketing cookies, ook wel tracking cookies genoemd, houden uw surfgedrag bij zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Auto Service Kloosterman gebruikt Strato webmail voor het versturen van e-mails. Als u bijv. een offerte per e-mail vraagt, komen uw gegevens terecht bij Strato webmail.

 

Social media

De Facebook-pixel houdt bij welke Facebook-bezoekers Auto Service Kloosterman bezoeken. Op basis daarvan is het o.a. mogelijk advertenties te maken, specifiek voor de mensen die een bepaalde pagina hebben bezocht.

U kunt heel gemakkelijk berichten van deze website delen. Voor de social share buttons gebruikt Auto Service Kloosterman cookies. Auto Service Kloosterman heeft geen inzage in de gegevens die social media verzamelen. Hoe zij omgaan met gegevens, vind u in hun privacy statements.

Bekijk de privacy policy van Facebook | Google+ |


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Ontvangt u de nieuwsbrief, dan kunt u zich altijd met één klik uitschrijven. Mocht u uw gegevens willen wijzigen of u tussendoor afmelden voor de mails van Auto Service Kloosterman, stuur dan een e-mail naar: info@autoservicekloosterman.nl

Gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, kunt u niet laten verwijderen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar mailto:info@autoservicekloosterman.nl.


Beveiliging

Met up to date beveiligingsmaatregelen beperkt Auto Service Kloosterman de kans op misbruik van uw gegevens. Denk aan verlies van uw gegevens (data lek) en ongevraagde wijzigingen. Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot de gegevens. Deze toegang is goed afgeschermd.

De website heeft een SSL-certificaat, herkenbaar aan het groene slotje in de adresbalk: alle gegevens die u verstrekt, worden via een versleutelde verbinding verzonden.

Heeft u een klacht?

Als u het idee hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via mailto:info@autoservicekloosterman.nl.

Dat geldt ook bij vragen of klachten rond de verwerking van uw persoonsgegevens door Auto Service Kloosterman.

Mochten we er samen niet uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

 

Mijdrecht, 16-11-2018